Polityka prywatności

Polityka Prywatności – Hotel i Restauracja Gościniec Sucholeski

I. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie zasad przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.gosciniec-sucholeski.com.pl oraz korzystających z usług Hotelu i Restauracji Gościniec Sucholeski S.C., z siedzibą przy ul. Sucholeska 6, 62-002 Suchy Las.

Szanujemy prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych.

II. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Gościniec Sucholeski S.C.
ul. Sucholeska 6, 62-002 Suchy Las
E-mail: admin@gosciniec-sucholeski.com.pl

III. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami drogą mailową:
admin@gosciniec-sucholeski.com.pl

IV. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

1. Obsługa formularza kontaktowego – w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
2. Rezerwacja usług hotelowych lub gastronomicznych – w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Rekrutacja – w celu realizacji obowiązku prawnego oraz realizacji procesu rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
4. Cele analityczne i statystyczne – za pośrednictwem narzędzi takich jak:
   • Google Analytics
   • Google Tag Manager
   • Meta Pixel (Facebook Pixel)

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

V. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w zakresie IT, hostingu oraz dostawcom narzędzi analitycznych – wyłącznie na podstawie stosownych umów i zgodnie z przepisami prawa.

VI. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi.
• Dane dotyczące reklamacji – do czasu jej rozpatrzenia oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
• Dane w celach marketingowych i analitycznych – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
• Dane kandydatów do pracy – przez maksymalnie 6 miesięcy od zakończenia rekrutacji, chyba że wyrażona została zgoda na dalsze przechowywanie.

VII. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody (jeżeli była udzielona),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji określonych celów (np. rezerwacji, odpowiedzi na zapytanie).

IX. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne takie jak:

• Google Analytics – do analizy ruchu na stronie.
• Meta Pixel – do prowadzenia działań remarketingowych.
• Google Tag Manager – do zarządzania skryptami analitycznymi.

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Klauzula informacyjna RODO – formularz kontaktowy

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO informujemy, że:

1. Administratorem danych osobowych jest Gościniec Sucholeski S.C., ul. Sucholeska 6, 62-002 Suchy Las, e-mail: admin@gosciniec-sucholeski.com.pl.
2. Inspektorem ochrony danych jest osoba dostępna pod adresem e-mail: admin@gosciniec-sucholeski.com.pl.
3. Dane przetwarzane będą w celu:
   • udzielenia odpowiedzi na wiadomość – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   • realizacji umowy i obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
4. Odbiorcami danych mogą być wyłącznie podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa lub zawartych umów powierzenia.
5. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania.
6. Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu.
7. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.
8. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów wskazanych powyżej.
9. Dane mogą być analizowane przy użyciu narzędzi zewnętrznych: Google Analytics, Pixel Meta, Google Tag Manager – w celu statystyki i poprawy działania strony.